本土物管公司准备好了吗
当一些资金开始不断涌入物业管理行业的时候,我们有理由相信,逐渐褪去“鸡肋”名声的物业管理行业正在迎来一个全新的发展时期,只是,清远企业准备好了吗?
拥抱这个时代,这是很多从业者的共识,但做起来却不容易,也并不是每个物业管理公司都能学的。如果扩张,作为公认的微利,固定收益、劳动密集型服务的行业、人才储备问题、扩张资金问题,这些,都准备好了吗?
其实这或许是清远物业管理行业所面临的最重要问题。现实情况是,许多物业管理公司属于房地产企业旗下附属公司,在项目开发阶段,投入较高,一些开发商为了提高硬件品质促进销售,会加大投入和物业管理的补贴;另一方面,早期开发中,物业费标准定得相对低,步梯楼0.8元/平方米/月很普遍,许多电梯小区在1.2元左右。
现在人们的维权意识、服务意识越来越高,对物业管理服务要求也越来越高。当房子全部销售完后,开发商撤离,物业公司将全部靠物业费来维持,而且随着时间的增加,设备老化,运营费用也会适当增加,利润会缩水,而物业费短期难增长的情况下,物业公司的经营压力就会增大,物业服务质量能否经得起考验?
关于这个问题,可以来算一笔账。清远现在的小区一般实行人车分流,一个上10万平方米的小区,至少设置两个岗亭,至少一个地下停车出入口和一个人行出入口。据了解,按照一级物业服务标准,8小时工作制,一个岗亭配3个保安,还要至少配置1个顶岗和数名巡逻保安,预计要10名左右保安。目前清远保安工资2500元/月左右,据悉,实际一年要发13个月的工资,一年单保安工资超过32万元。保洁则按照2万平方米左右配置一名,一个10万平方米小区,预计配置5名左右保洁人员,一年工资20万元左右。此外还要配置一定的设备维护人员、公文员、管理人员等。一个10万平方米小区,年物业管理费100来万元,工资奖金支出占了7成左右。
但是,一些物业公司很难达到如此配置标准,利润可能高了,和业主矛盾却凸显出来;另一方面如果管理费较低,物业管理公司也没有增加配置标准的动力。当这些问题积累无法解决,合同到期后就会面临被解约的危险。
试水“副业”,也并不容易做到。为何一些公司大规模扩张?因为要想将“副业”作为主要收入来源,就需要一定的人口规模,有了规模运营费用,对外采购的成本才会降下来,优惠才可能更多,才有可能吸引更多业主购买。而这对于只管理一两个小微社区的物业公司来说,很难有将“副业”做大做强的动力。因此,如何抉择,未来几年或将决定一些物业公司的前途。
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