梵净山景区:紧盯客源做营销 优化服务迎“五一”
4月18日,“五一”小假期将至,记者来到梵净山景区。从山中流淌而来的黑湾河,流水潺潺,河岸边酒店林立,山脚下一辆辆旅游大巴正在有序地上下游客。据记者入住的梵净山印象酒店老板介绍说,“最近15天左右基本天天都是满房的,周边重庆、广西、湖南的客人比较多。”
上午8时,记者到达景区入口,看见游客们已经在排队等候。虽然是阴天,但还是有不少登山爱好者选择徒步上山。来自重庆的傅志航是登山运动发烧友,“我三山五岳基本都爬过了,这次和朋友专门为了梵净山而来。”

梵净山。陈亦民 摄
湖北宜昌郑义雄夫妇本次选择自驾游方式,将梵净山作为进入贵州的第一站,“现在贵州交通挺好的,自驾游很方便。梵净山的空气很好,感觉可以洗肺一样。”
据统计,仅4月18日,梵净山景区接待上山游客7589人次。山脚小吃街牛肉粉店主刘女士说,“从4月初游客就开始多起来了,现在每天要卖150至200碗粉、馄饨、面等。”

梵净山蘑菇石。铜仁市委宣传部供图
梵净山景区提前进入假期旅游热,得益于景区运营团队在市场营销联动方面做的预热工作。
据贵州武陵景区管理有限公司党委委员、副总经理杨子江介绍,“我们除了利用梵净山官方新媒体矩阵宣传发布梵净山美景、特色文化、历史故事等内容,通过短视频、直播等形式吸引用户关注和参与,还联动市、县级媒体发布景区相关宣传内容。同时在OTA平台(携程、美团、同程、抖音等)投放梵净山的广告,提高曝光率。此外还与知名旅游博主进行合作,扩大梵净山的影响力;开展黄小西吃晚‘梵’主题活动,结合梵净山IP+黄小西吃晚饭+颜值变装等进行内容输出,吸引用户到景区,实现精准转化。”

梵净山云海。铜仁市委宣传部供图
引客入“梵”的同时,景区持续优化旅游服务,迎接旺季游客高峰。景区近期召开了2024年“五一”期间营运工作部署会,就人员培训及调度、安全保障工作、完善配套服务设施、分时入园预检制、游览线路检查等方面进行工作安排调度,保证“五一”假期梵净山景区运营平稳有序,游客畅游舒心、安心。
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