哈密市法院四项举措加强涉诉信访工作

哈密市法院认真践行党的群众路线，牢固树立“信访无小事”的思想，以群众诉求为切入点，以案结事了人和为目标，构建信访工作长效机制，把信访制度建设作为重要的基础工作来抓，有效推动了信访工作的落实。

一是控制源头。改进审判作风，做到严肃司法、廉洁自律，努力提高案件质量。推进案件信访风险预估制度，要求法官及时发现案件的上访苗头，及时化解在萌芽状态。培养法官懂法律、懂群众心理、懂群众语言、懂工作技巧，牢牢抓住信访工作的主动权。

二是拓宽渠道。公布法院投诉电话和院长信箱，畅通信访渠道。坚持和完善领导“每日接访”制度，每个工作日都有一名领导在信访值班室接待、督办、处理群众来信来访。加强和有关部门的沟通与协调，形成协同作战格局。

三 是做好“三个主动”。主动预访。强化案结事了意识，以调息访，加大了对审判质效的管理力度，抓好案件质量关，以案件质量的提高促进了信访工作的良性循环， 加大对民生案件的审理力度，关注民生，维护民生，保障民权；主动约访。对待群众反映的问题，迅速进行梳理，主动约见上访群众，做好释法答疑工作；主动查 访。各庭室主动对裁判案件进行评查，发现问题及时解决，同时与法官绩效考评相结合。

四是落实信访责任。对因办案不规范、不负责任等引发的上访，该追责的坚决追责决不姑息，使干警“先当好信访员，再当好法官”的信访意识进一步强化。实行信访工作“一票否决”，对信访工作做得不好、存在突出问题的部门进行重点监督。

该院通过建立信访工作长效机制，积极引导群众依法有序反映解决问题，努力把群众合理合法的诉求解决好，信访不信法的局面有所扭转，涉诉信访逐步回归法治轨道解决。