请对外卖、快递小哥说声谢谢(图文)

　　记者：你们的收入是多少？

　　李鸽：底薪1000，送一单5块钱。

　　“只能对客户微笑”

　　记者：遇到过客户不满意的时候吗？会不会觉得委屈？

　　李鸽：当然遇到过，每个送外卖的都遇到过，我们规定的时间是60分钟内送到，但超过半个小时客户就不乐意了，只要客户投诉，我们就可能被扣钱，所　　　　以不管客户说什么，我们都得赔礼道歉，别让客户投诉，当然会有委屈，可是公司规定，只要开始工作，就只能对客户微笑。

　　李鸽向记者讲述了7月20日暴雨当天，外卖小哥的工作情况。

　　那天一早起来就积水了，但我们还是一样到公司报道，当天没有一个没来的，还是点完名大家就出去了。

　　鼓楼附近的南门外一带积水很深，最深的地方没到了大腿根，我们送餐的电动车前后有两个放餐的箱子，后面的箱子低，水深的地方被泡了，就得把箱子取下来拿着，另一只手骑着车。

　　更深的地方怕电动车会坏，我们就把车放在认识的餐馆旁，走路去给客户送餐。

　　送完餐后，我们就找屋檐之类的地方躲雨，身上太湿，也不好意进店里，怕把人家的店弄脏了。”