玛格唐斌：用实木重新定义高端全屋定制(图文)

　　从定制家居到全屋定制，怀揣最初的执念，唐斌在定制路上专注前行。十年向内，让他有了不断延伸拓展的基础与底气。十年向外，他决心要在定制蓝图上描绘出更多的可能。在他的规划里，全屋空间集成定制才是玛格的最终方向。

　　 唐斌与他的“实木情结”

　　“休，由人和木组成，意为人倚木。只要有人的地方，就离不开木。”唐斌毫不掩饰他对实木的钟爱。在他看来，实木市场是“迭代”的。人的一生要经历2到3次装修，而每次装修都是一次迭代，人们对品质的追求在这个迭代过程中不断提升。 “中国几千年历史长河里，朝代不断更替，唯一没有被替代的就是实木家具。年轻人也许喜欢板式，但随着年纪的增长，最终会回到实木，这是人对实木的一种‘回归情结’。”他说。

　　在唐斌的字典里，实木定制是他多年的坚持，这种“实木情结”根植于玛格的发展过程中。基于实木定制的定位与当前市场消费的特点，唐斌打出了实木定制核心的“板木结合+软装配饰”的“组合拳”，这让玛格在激烈的全屋定制市场里找到了自己的特殊位置。

　　唐斌始终坚信“有多大的板式市场，就有多大的实木市场”，因此以实木为核心的板木模式，让玛格在全屋定制市场开拓了新的天地。“作为中高端定位品牌，我们既要满足追求品质的中产阶级需求，同时也要为极高端用户提供‘概念车’，这是玛格设计能力与眼界的象征，代表了品牌的研发和技术水平。”他说。

　　“用实木定义高端”是他的一大着力点。在他的产品规划里，以“固装+软装打造全屋空间解决方案”是玛格的主旋律。在固装方面，玛格以高端板木定制为主线，细分出“玛格·唐”和“玛格·名墅”两大品牌。其中，“玛格·唐”以新中式为主，“玛格·名墅”偏于欧美风格。

　　“实木年轻化”是他的另一着力点。在玛格定制家居的量销型实木全屋定制解决方案里，以简欧、简美、法式、美式风格为主，更加年轻、简约、色彩明快、表现力丰富。在软装方面，玛格推出基于空间和陈设的“玛格莉娜”软装配置系统，与固装共同组成玛格的整体空间解决系统。

　　全渠道布局+互联网化两大核心战略

　　谈到未来实木定制市场规模，唐斌直言，中高端量销型实木“千亿市场”与“百亿企业”都是必然的。通过“全渠道布局”及“互联网化”是玛格实现销量突破的两把“大斧”。

　　在他看来，在新市场常态下，卖场过剩、导流成本高等问题驱使企业重新思考未来渠道布局。对于定制行业来说，卫浴行业“上量”、“爆款”的“快钱打法”并不适用，全渠道布局是定制行业需要思考的方向。为此，玛格启动了全国扩张计划。“目前天津、广东、重庆三大生产基地产能近20亿，未来计划在华东投产，并且在全国近600个城市铺开店面，基本覆盖地级城市。”

　　图为玛格广东、天津、重庆三大生产基地分布图，基本覆盖华南、华北东北、西南西北大区，同时辐射华中、华东大区

　　全渠道战略是玛格的核心规划，除了传统渠道，电商将成为新的布局重点，通过线上引流及线下服务保证经销商合理利润。此外，玛格还将向家装渠道、软装系统等多种渠道延伸，积极拓展新渠道。用唐斌的话说，就是“多条腿走路，不在一棵树上吊死。”

　　同时，玛格的互联网化建设也正在提速。据唐斌透露，互联网化建设是玛格全屋空间集成解决方案的重要技术支撑。从企业信息化、设计信息化、营销互联网化、到CMR系统，以及工厂生产的全系统打通，互联网化实现与玛格与用户、设计、产品、技术、营销的无缝连接。

　　“互联网化为玛格描绘了精准画像，玛格的用户特征是1975-1985年出生的中产阶级，他们愿意为品质买单，有一定的女性主张和诉求。”唐斌说。他表示，通过这样的人群画像，玛格不但可以锁定目标用户，聚焦品牌，还可以通过互联网化完善设计风格，与国际接轨，与欧美设计机构合作，甚至聘用国外优秀设计师，让玛格的设计更加“有逼格”。

　　跨过定制行业的三道坎

　　在拥有千亿规模体量的定制市场里，唐斌认为“百亿企业”的诞生是一种必然。但是在此之前，企业面临三道坎。第一道是3亿的坎，这是从全国性品牌和区域性品牌的跨度。“很多定制企业做到3亿需要10年，从营销、制造、信息系统、研发、设计、团队、组织系统都对企业是一个大的考验。”他说。

　　第二道是5亿的坎，这是对企业核心竞争力的考验，也是大多数第二梯队企业止步不前的原因。“如果突破不了5亿的坎，企业就永远上不去。而一旦突破了5亿后，就开始冲向一线阵容。”唐斌认为，系统是定制企业攻克这第二道坎的重要武器。用他的话来说，就是“没有金刚钻不揽瓷器活，只有系统过硬才能跨过第二道坎。”

　　突破第二道坎后，意味着企业已经打通所有基础工作，接下来便迎来了第三道坎——10亿大关，开始布局市场，往营销方面延伸。“10亿后要借助很多力量才能突破。”

　　重新定义全屋定制

　　随着全屋定制概念的走俏，定制新兵老将的到来都搅动着全屋定制江湖。在唐斌看来，目前做全屋定制的企业主要分为三大派：一是传统定制派，这类企业仍以柜类延伸，辅之以软体，但是没有门及护墙板等产品，所以严格意义上不算真正的全屋木作。二是全屋定制派，以柜类为主的全屋木作延伸，涵盖了护墙板和实木门。三是整木定制派，以整木企业的跨界延伸为特征。

　　“真正的全屋定制是以柜类为主的全屋木作延伸。”唐斌说。而全屋定制派与整木定制派又是存在区别的，这种区别体现在三个方面：一是受众不同，全屋定制面向中高端消费群，而整木定制面向极高端消费群；二是侧重点不同，全屋定制侧重于提供解决方案，而整木定制侧重于材质与工艺；三是未来走向不同，全屋定制强调以人为本，而整木定制强调身份的体现。

　　因此，在唐斌看来，如果要为玛格的全屋定制圈定几个关键词，那就是“中高端”、“人性化”与“解决方案”。

　　创业十余年的“虎性”与坚持

　　出生于1974年的他，身上带着一股“虎性”——果敢、自信、坚定。

　　在跨界到定制家居之前，当过公务员，做过地板代理商，干过橱柜，卖过壁柜，但最终选择了定制家居，一干就是十几年。

　　回忆当初，唐斌说是骨子的“不安分”造就了他。毕业后当了三年公务员，但在单位“坐不住”的性格促使他放弃了令人称羡的“铁饭碗”。1999年，唐斌加入当时如火如荼的地板行业，做起了某地板品牌的重庆代理商。一年后，一个偶然的机会，唐斌在重庆橱柜城拿到了一个店面。“当时没有多想，只觉得橱柜是个新兴行业，很时髦，就这样一不小心踏入了制造行业。”不曾想，正是这“一不小心”，唐斌在橱柜行业的3年经历为玛格打下了扎实的定制制造基础。

　　2002年，又一个偶然机会，唐斌代理了一个壁柜门品牌“科曼多”。几年后，原本误打误撞的壁柜门生意竟然超过了橱柜，这让唐斌颇感意外，同时触动了他新的想法。

　　上世纪90年代，台湾和日本的系统家居很出名，类似今天的定制家居。唐斌找来很多相关书籍研读，从中发现了商机，他把壁柜门、入墙柜、橱柜、衣柜融合在一起，开始“整体家居”的尝试。2004年，唐斌做了一个重要的转型决策：关掉盈利不菲的地板和橱柜项目，整合集中所有资金、人员、资源，一心一意只攻定制家居，“玛格定制家居”正式诞生。

　　图为2005年年度总结大会现场。当时玛格家居成立2周年，虽然条件简陋，但是各领导们积极讨论筹谋玛格的规划与战略思路。这一年，玛格首家加盟店——重庆开县专卖店开业。

　　对此，很多人表示不理解，唐斌却坚信，定制家居未来必将成为行业发展的重要方向。

　　从定制家居到全屋定制 全屋空间集成才是终点

　　时间证明，唐斌的选择是对的。但这个选择，让唐斌经历了痛苦的十年。在最难熬的时候，六年吃了三次散伙饭，但是每一次吃了散伙饭以后，大家又不甘心，又回来一起研究和解决问题。在玛格，现在第一任工人，第一个厂长，第一个销售人员，第一个设计总监都还在公司，这么多年一路坚持，一直成长。

　　2005年，玛格成立后的第二年，唐斌与公司员工和当地店面销售设计、销售员工外登岣嵝山，当年的老员工如今大部分都还留在玛格。

　　与定制衣柜大规模生产标准件的模式不同，定制家居柜型多、尺寸变化大，无法标准化，只有非标定制才能满足更多的定制需求。为了解决全非标定制问题，从系统到设计到研发乃至生产制造，唐斌花了整整十年修炼内功，包括与软件公司合作，写软件、写程序、做工程解决方案，解决设计系统问题。这期间，唐斌不断实验，摸索出了“只有通过信息化手段才能解决非标定制”的理论。

　　“这是我们最痛苦的十年。”但他坦言，玛格的根基是在这十年打下的。如今的玛格已经打通了系统的前后端系统，为全面进入全屋集成定制时代做好了充分的准备。