新房尚未装修楼板就开裂 遭多名业主投诉

“辛辛苦苦攒钱买的一套房，房子还没装修，就出现开裂的情况，这叫人怎么放心搬进去住？”近日，家住进贤的徐女士向本报记者投诉，称进贤县康盛·阳光城二期8栋居民楼普遍存在楼板开裂情况，“楼上试水、楼下渗水”的现状不得不让居民怀疑房屋质量有问题。

胡女士指着正在修补裂缝的施工现场

水泥补过了依旧开裂

投诉

8号楼30多户没装修的房子都有裂缝

徐女士告诉记者，2013年，她花了64万余元在进贤县民和镇云桥路康盛·阳光城二期8号楼1单元5楼购买了一套新房，房子于2014年交付，2015年9月准备装修。

“装修前我在新房打扫卫生，无意间发现客厅地板上竟然有一道裂缝，之后在卧室等其他地方同样也发现了裂缝。”徐女士说，这事说开了以后，引起了8栋其他业主的警觉，他们纷纷查看自家新房，结果发现也存在同样的情况。

8栋1单元12楼业主胡女士发现家里楼板开裂后，她特意联系13楼业主做了个试验。“当时我们在13楼地板上倒了一盆水，几天后就发现我家天花板裂缝处有水印，接着就发霉了。”胡女士说。

据8栋1单元13楼业主曾先生介绍，康盛·阳光城二期总共有13栋楼房，经他们挨家挨户走访发现，二期2栋、8栋、12栋都存在楼板开裂的情况，其中又以8栋最为普遍。“8栋总共有72户业主，目前还有30多户没有装修，而这些没装修的房子内都发现有裂缝。”曾先生说，8栋是连夜赶工建成的，业主怀疑开裂或许与施工安排紧张有关。“此外，懂行的业主一眼认出了裸露在外的钢筋的直径，认为楼板使用的钢筋比较细，难以承受楼板的重量，或许这也是造成楼板开裂的原因。”

曾先生说，自从发现开裂的情况以后，他们曾多次找物业和开发商协商，即使对方答应修补裂缝，但依旧难以打消业主们的顾虑。“物业用水泥把我家地板上的裂缝砌平了，如今水泥又再次开裂，这有什么用？”8栋2单元12楼业主甘先生说。

探访

室内地面有挖渠修补的痕迹

13日，记者随机走访了康盛·阳光城8栋多名业主家的毛坯房，在业主的指引下，记者在这些毛坯房的地面和天花板处看到了多道裂缝，有些裂缝甚至从客厅地板一直延伸到阳台。此外，个别业主家天花板至今还有多处明显的水印痕迹。徐女士告诉记者，她家的裂缝有个明显的特征，即都位于屋顶房梁的正下方。

而在业主胡女士家，记者看到客厅地面上被挖出了一道约5cm宽的渠，渠的长度几乎贯穿了整个客厅。胡女士说这是物业请人来修补裂缝。

现场，一位自称是泥工的郑先生看到修补痕迹后摇摇头，称此种修补方法不过是欺骗业主的“障眼法”，根本没有实质作用。“楼板有多厚，裂缝就有多深，他们这样修补最多只能补到表面的4cm深的厚度，实际上底下的裂缝还是存在的。此外，新铺上去的水泥与旧水泥不衔接，时间长了还是会裂开。”

回应

物业：裂缝是小问题 不影响正常居住

当日下午，记者来到该小区物业——康瑞物业康盛阳光城服务中心反映情况。物业前台一位工作人员告诉记者，8栋居民楼出现的裂缝只有头发丝那么细，不属于房屋质量问题，也不会对居民正常居住造成影响。

此外，物业综合部经理张先生告诉记者，根据他们了解的情况，目前小区里只有两三家业主反映开裂的情况，而他们也都向开发商反映了，开发商会请有关部门维修。“卫生间和厨房做了防水是不会渗水的，公共区域出现问题由开发商负责维修，如果是已经装修好的房子之后出现渗水，则由业主自己负责。”

当被问及同一楼栋为何出现多起楼板开裂情况时，张先生表示不知情，建议记者咨询县质监站。

县质监站：已责令开发商整改

随后，记者来到进贤县建筑工程质量监督站了解情况。该单位技术人员洪先生告诉记者，此前，他们有接到康盛·阳光城8栋4户人家的投诉，称房屋楼板整体开裂。

“经过我们现场查看，并不是整体开裂，而是属于楼板裂缝。”洪先生说，为确保房屋正常使用，他们已经给该楼盘开发商——江西康元房地产开发有限公司发了质量投诉处理函，要求对方委托原设计单位出具维修方案，按方案要求进行维修，消除隐患。

随后，洪先生向记者出示了原设计单位——福建省合道建筑设计有限公司于今年6月5日递交给质监站的设计修改通知单。通知单上写着：“本工程已竣工。在使用阶段，发现个别住户客厅板面出现裂缝，经核对此为非受力部位，对主体结构安全无影响。”此外，单子上还给出了裂缝处理计划：板裂缝处楼面应凿除，打毛混凝土面层，并清洗干净，裂缝处用改性环氧树脂灌入裂缝中；在裂缝位置用1层300mm宽、0.167mm厚的碳纤维布补强。

“我们认可设计单位出具的维修整改方案，接下来，我们会督促其整改到位，希望得到业主们的配合。”洪先生说。(王燕、记者黄祥晟 文/图)