第二期全国清洁商务会议在上海召开 探讨制定清洁行业国家标准
中新上海网3月30日电(高雪松)由中国中小商业企业协会清洁行业分会组织召开的第二期清洁商务会议30日在上海举行。
来自国内一百余家清洁环卫企业代表出席了此次会议,围绕清洁行业流通领域标准《清洁产品流通管理规范》进行交流研讨。该标准是2015年由商务部下达制定的,同时标志着清洁行业标准体系建设取得了历史性的突破。
协会行业发展部部长陈捷说,2015年首部属于清洁行业的国家标准《清洁服务通则》下达立项,清洁行业从此有了明确的行业划分,正式被定义为‘生产性服务业’,随着标准化工作的不断深入和影响,目前清洁服务领域已基本形成了通用性的市场运营体系。但是,由于清洁产品流通领域市场尚无行业标准,规范缺失、空白,从而导致鱼龙混杂,恶性竞争现象时有发生,《清洁产品流通管理规范》行业标准的制定将会改变这一现象,作为规范和引导流通行业发展的技术规则、管理规则和行为规则,依托标准,从企业管理、人才梯队、技术创新及售后服务等方面进行引导,将全面提高清洁行业流通整体水平,缩短和国外的距离。
中国中小商业企业协会清洁行业分会会长李军进一步指出,标准化与市场化的关联性十分密切,可以从八个方面来看出其重要性:一、标准化工作为市场经济活动提供依据和保障;二、标准可以有效化解纠纷;三、标准化可拓展市场空间;四、标准可以促进产业化和产业升级;五、市场经济活动中面对问题和困难可通过标准立项明确和规范;六、市场化不断提高和发展促进标准的升级和更新;七、市场化促进专业细分,为标准立项提出更多要求;八、取得市场地位和份额通过标准的制订赢得优先发展机会。
目前,《清洁产品流通管理规范》初稿已经形成,拟于近期报送商务部。
“清洁商务师”则是本次会议提出的又一个新的概念,中国商业联合会职业培训鉴定中心主任毕建伟表示,清洁商务师主要针对在企业中从事产品采购、仓储运输、销售和售后服务的人员,为清洁产品销售公司、代理商、生产公司售后人员提供能力评价。根据《清洁产品流通管理规范》行业标准,充分发挥行业协会在引领规范企业行为中的作用;开辟求知通道,满足企业从业人员学习专业知识的需求;提高清洁产品生产、流通企业从业人员的专业水平和业务素质;推动企业商务人员学习掌握专业知识,提高和改进专业技能;加强清洁产品的市场推广;完善和提高清洁产品的售后服务水平,为清洁服务企业提供更好的产品和服务。其社会职能是参与行业协会组织的专业培训,标准制定修订、企业资质审核考评等工作。
此外,主办方还提出了筹备成立清洁环卫慈善基金的构想,呼吁政府、社会组织、金融机构、互联网公司、清洁环卫同行等社会各界共同参与这项活动,履行企业社会责任,建立长效机制。
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