看病排队时间长?海南将分时段预约就诊
针对在市民向媒体反映的“大医院排队时间长”的问题,海南省卫计委表示将通过多种措施解决,欢迎公众参与监督。
“看病排队时间长问题,主要存在于各三级医院。”省卫计委医政处处长庄重军介绍,我省医疗资源总体不足,优质医疗资源(专家)缺乏且分布不平衡,主要集中在海口、三亚。机构建设方面,缺乏规模性发展;医院床位总量不足,队伍总体质量不高,我省每千常住人口执业(助理)医师数、床位数均低于全国平均水平。同时,我省基层医疗机构服务能力薄弱,得不到患者信任,部分医疗机构门诊程序复杂,这些原因造成了看病排队时间相对较长的现状。
“下一步,我省将继续推进改善医疗服务行动计划,改善患者就医体验。”庄重军表示,这些措施包括继续优化诊区设施布局,推进预约诊疗服务和分级诊疗工作。其中,三级医院逐步增加用于预约的门诊号源。要求至2017年底,三级医院预约诊疗率≥50%,复诊预约率≥80%,口腔、产前检查复诊预约率≥90%。通过网络、电话、窗口、诊间、社区等多种方式、多种途径,提供预约诊疗服务,实行“预约优先”,实现分时预约、诊间付费。全面推行分时段预约,开展诊间付费。合理安排患者就诊、检查时间,尽量缩短在医院候诊时间。(记者 李晶晶)
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